|
|
Procter & Gamble (P&G) es una empresa multinacional de productos de consumo que ha construido una cadena de valor robusta y diversificada. La cadena de valor de P&G se extiende desde la investigación y desarrollo hasta la fabricación, la distribución y el servicio al cliente.
La innovación es un pilar fundamental en la cadena de valor de P&G. La empresa invierte significativamente en I+D para desarrollar productos que cumplan con las necesidades y expectativas de los consumidores. Esto incluye la creación de productos sostenibles y ecológicos, lo cual ha dejado una impresión positiva en el mercado.
En el ámbito de la fabricación, P&G tiene una infraestructura avanzada y eficiente que garantiza la calidad y la producción a gran escala. La empresa también se enorgullece de su enfoque en la seguridad y la salud de los empleados, lo que ha sido bien recibido por la sociedad.
La distribución es otro aspecto clave de la cadena de valor de P&G. La empresa ha establecido una red de distribución global que permite llegar a un gran número de consumidores. Esto ha mejorado la percepción de la marca en diferentes mercados.
Finalmente, el servicio al cliente es una prioridad para P&G. La empresa se esfuerza por proporcionar un excelente servicio postventa y soluciones a los problemas de los consumidores, lo que ha reforzado la confianza en la marca. |
|